L'episodio è avvenuto prima del decollo dell'aereo, il sei. Secondo quanto hanno testimoniato i membri dell'equipaggio Arshavina ha ripetutamente sostenuto di essere un agente un segreto, addirittura un maggiore dell'Fsb (il servizio segreto russo, erede del Kgb) «nel tentativo di esercitare pressioni sull'equipaggio».
Arshavina pretendeva che la baby sitter, che aveva un biglietto di economy, potesse volare in business e ha ignorato le richieste dell'equipaggio perché lei e i figli allacciassero le cinture. Ha inoltre iniziato a cambiare i pannolini di un figlio quando l'aereo era pronto al decollo. Arshavin, che è stato a lungo capitano della nazionale russa e star dello Zenit di San Pietroburgo e poi dell'Arsenal, ora è ingaggiato al kazako FC Qairat.